Inside Sales Consultant

Job description

Be smart. Join us.

Ons doel: “De Nederlandse haven community en daarmee de havens, de slimste van Europa te maken." We zijn ambitieus. We willen onze positie verstevigen en naamsbekendheid vergroten. Om onze ambitie te vervullen zijn we opzoek naar een Inside Sales Consultant. Portbase wil de Nederlandse havens wereldwijd de Smart Ports of Choice maken. 


Omschrijving van je professionele missie:

Je bewaakt de voortgang van aanvragen en offerte trajecten en voert continu overleg met zowel de interne collega’s en klanten. Je werkt direct samen met de Sales Managers uit jouw team en ondersteunt hen met interne en externe aanvragen.

Offertes worden door jou uitgewerkt en tijdig aangeleverd en daar waar nodig manage je de verwachtingen met de klanten. Je bent de spin in het web en weet mensen voor je winnen. Op subtiele wijze jaag je de te behalen deadlines na en herinner je collega’s en klanten aan de te leveren informatie. Je bent op de hoogte van de ontwikkelingen in ons vakgebied en verricht het nodige marktonderzoek om nieuwe kansen te signaleren. Samen met onze Sales Assistent houdt je ons CRM systeem en de overige administratie nauwkeurig bij. Jij kent ons CRM systeem als geen ander en hebt de administratie volledig onder controle. Dit doe je samen met onze Sales Assistent. Je begrijpt goed dat de werkprocessen zeer wisselend en dynamisch kunnen zijn en weet daarin de juiste prioriteit aan te brengen. Je behoudt rust en overzicht.

Binnen de kortste keren kunnen we niet zonder jou!


Jouw verantwoordelijkheden als Inside Sales Consultant:

  • Opvolgen van Leads uit onze marketing campagnes
  • Binnenkomende aanvragen verwerken en opvolgen 
  • Controleren van klantgegevens in verschillende systemen
  • Het up-to-date houden van ons CRM-systeem
  • Verwerken van mutaties van klantgegevens
  • Administratief verwerken van gemaakte/gewijzigde klantafspraken
  • Beantwoorden van vragen vanuit de financiële administratie
  • Ondersteuning bij offerte trajecten van de Sales Managers
  • Marktonderzoek aandragen en uitwerken


Dit heeft Portbase jou te bieden:

  • Een uitdagende administratie functie met klantcontact in een dynamische organisatie
  • Veel ruimte voor creativiteit, innovatie en eigen initiatief; of je nu een week, een maand of een jaar bij ons werkt, wij staan er voor open.
  • Innovatieve werkomgeving; wij zijn altijd op zoek naar verbetering, zodra er nieuwe methodes of technologie beschikbaar is staan we daar bij Portbase voor open.
  • Unieke en prettige cultuur; we werken samen naar één doel waarin we waarde leveren aan de logistieke community. Dit voel je aan alles en merk je in de samenwerking.
  • 26 vakantiedagen; en de mogelijkheid om bij te kopen.
  • Noodzakelijk tools en goede secundaire voorwaarden; laptop, telefoon, reiskostenvergoeding, en een aantrekkelijke pensioenregeling.

Job requirements

Jij bent onze Inside Sales Consultant  als je ons kan verrijken met:

  • Directe beschikbaarheid. Wat ons betreft start je morgen!
  • 2-3 jaar werkervaring in de transport en logistieke sector
  • Minimaal een afgeronde HBO opleiding bij voorkeur in commerciële richting
  • Ervaring in een vergelijkbare (administratieve) functie
  • Kennis en ervaring van Exact Synergy
  • Kennis van Power Bi is een pre
  • Ervaring met AFAS is een pré
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Spreek je ook Duits? Dan is dat mooi meegenomen.
  • Je 32 tot 40 uur per week kan werken.


Over Portbase

In de havenlogistiek is communicatie essentieel. Een veelvoud aan organisaties moet gezamenlijk lading door de logistieke ketens vervoeren en overdragen aan opvolgende spelers in het proces. Portbase, dochter van de havenbedrijven van Rotterdam en Amsterdam, zorgt er als IT- en logistieke dienstverlener voor dat alle partijen in de haven met elkaar in verbinding staan. Van rederij tot achterlandvervoerder en van Douane tot verlader. Al deze partijen zijn verbonden via het Port Community Systeem en delen actief data met elkaar. Op deze manier doen meer dan 5000 bedrijven papierloos zaken in de Nederlandse havens. En dat is goed voor Nederland. Portbase is neutraal, non-profit, werk cost-based en heeft geen winstoogmerk.